Você provavelmente já pensou que oferecer Wi-Fi gratuito aos seus clientes fosse apenas um gasto a mais, não é mesmo? Pense novamente, pois uma estratégia com Hotspot Wi-Fi ajuda empresas a gerar mais negócios.

Atualmente, os empreendimentos precisam usar toda a ajuda possível da tecnologia para vender mais e aprimorar o relacionamento com o cliente. Nesse sentido, a ferramenta de Wi-Fi pode entrar para facilitar sua vida. 

Neste conteúdo, você irá conferir o que é e como um Hotspot Wi-Fi pode gerar mais negócios para sua empresa. 

O que é Hotspot Wi-Fi?

Um hotspot Wi-Fi é uma área onde é disponibilizado acesso à rede sem fio para dispositivos como smartphones, tablets e notebooks. 

A tecnologia vem sendo usada amplamente em shoppings, cafeterias, restaurantes, hotéis e aeroportos. 

Além destes, espaços como coworkings, espaços compartilhados de trabalhos, também investem em Wi-Fi para atrair mais públicos.

Dessa maneira, os estabelecimentos acima permitem que seus clientes e usuários se conectem à internet de forma conveniente.

Como funciona o Hotspot Wi-Fi?

Os hotspots Wi-Fi funcionam por meio de um roteador wireless (sem fio) que está conectado à internet banda larga. 

Assim que um dispositivo que tem Wi-Fi está dentro do alcance do hotspot, ele poderá se conectar à rede sem fio e acessar a internet. 

• Confira também: Wi-Fi marketing: o que é e quais as vantagens para o seu negócio

No entanto, na maioria dos casos, é necessário fornecer informações básicas ou concordar com os termos de uso antes de poder usar o serviço.

Os hotspots Wi-Fi podem ser configurados para permitir acesso aberto, onde qualquer pessoa pode se conectar sem senha. 

Além disso, o acesso pode ser protegido, onde os usuários precisam inserir uma senha fornecida pelo estabelecimento. 

Como as empresas podem gerar mais negócios com os do Hotspot Wi-Fi?

Iremos repetir a mesma pergunta feita anteriormente: você acha que oferecer Wi-Fi gratuito aos seus clientes é um gasto à toa? É melhor pensar de novo!

Ou então, se você já oferece a tecnologia aos seus clientes, no entanto, não usa com todo o potencial que ele pode oferecer a você e suas estratégias, está fazendo o uso do Wi-Fi errado em seu estabelecimento. 

Para te fazer refletir sobre esse assunto, elencamos algumas maneiras pelas quais as empresas podem gerar negócios utilizando hotspots Wi-Fi:

Realize marketing direcionado

Ao pedir informações básicas dos seus clientes antes de conceder acesso à internet, as empresas podem coletar dados demográficos e de contato.

Assim, você pode usar essas informações para enviar campanhas de marketing direcionadas.

Com isso, você poderá oferecer ofertas especiais, cupons de desconto ou informações sobre eventos promocionais.

Engajamento nas redes sociais

Seu engajamento nas redes sociais precisa aumentar? 

As empresas podem configurar os hotspots para exigir que os usuários façam check-in ou curtam sua página nas redes sociais antes de acessar a internet.

• Confira também: Quais as vantagens de ter um link dedicado em minha empresa?

Isso ajuda a aumentar o alcance da marca nas redes sociais e a promover o engajamento com os clientes.

E o mais importante: as pessoas que seguirem ou curtirem sua página serão qualificadas, pois já são seus clientes!

Anúncios digitais gratuitos

As empresas podem usar as páginas de login para exibir seus anúncios ou mensagens promocionais do hotspot Wi-Fi de forma gratuita. 

Com isso, é possível realizar lançamentos, divulgar eventos ou até mesmo promoções do momento. 

Portanto, é uma oportunidade única para promover produtos ou serviços enquanto os usuários estão conectados à internet.

Crie programas de fidelidade

É possível criar programas de fidelidade a partir dos pontos de hotspots Wi-Fi.

Nestes, os clientes acumulam pontos ou recompensas por se conectarem à internet em locais específicos. 

Você pode, por exemplo, criar uma promoção em que o cliente poderá receber vouchers via sms ao fazer 10 check ins em sua loja.

Portanto, seu estabelecimento terá mais chance de repetir negócios e aumentar a lealdade do cliente.

Análise de dados

Por meio dos hotspots Wi-Fi sua empresa pode coletar dados de comportamento dos clientes, como tempo de permanência e frequência de visitas em seu estabelecimento. 

As empresas podem usar essas informações para melhorar a experiência do cliente e otimizar as estratégias de marketing.

Em resumo, os hotspots Wi-Fi não são apenas uma conveniência para os clientes, mas também uma poderosa ferramenta para gerar negócios, promover sua marca e construir relacionamentos duradouros com os clientes.

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